Preguntas Frecuentes

Resuelve tus dudas.





Pagos

No tienes de qué preocuparte por esto, contamos con la alternativa que mejor se adapte a tus necesidades: tarjeta crédito (a través de paypal), depósito bancario o en OXXO o transferencia.
Puedes solicitarla al correo conexion@cotala.com proporcionando tu RFC completo con homoclave, qué evento o artículo adquiriste, la fecha de compra y dónde realizaste tu pago. Esto con la finalidad de poder identificarlo. Es importante también adjuntes tu constancia de situación fiscal. Te sugerimos proporcionarnos un número telefónico en caso de aclaración. Recibirás tu CFDI en un plazo no mayor a 2 días hábiles.
Si realizas tu pago a nuestra cuenta bancaria SANTANDER (ya sea por depósito o transferencia), es necesario que nos hagas llegar una imagen de tu comprobante de pago, ficha de depósito o comprobante de transferencia a través de whats app. Escribiendo en el voucher tu nombre completo, evento o artículo que adquiriste y la fecha de compra. En caso de que sea comprobante de transferencia, en seguida de enviar la imagen, escribe los mismos datos. Si pagas por Paypal o clip, este registro es automático.
Sí, ambas a través de paypal y es muy fácil
Sí, solo basta cuentes con los datos de la cuenta o la tarjeta
Esto dependerá del momento en que canceles, el motivo para hacerlo y el servicio que hayas contratado. Siempre te lo explicamos una vez que te inscribas o registres a algún evento para que tengas conocimiento de ello.
El pago se realiza previamente y es la confirmación de tu cita y/o asistencia al evento. ¡Recuerda que con ello aseguramos tu horario y cupo, ya que éste último es limitado!

Inscripciones y Reservaciones

Es muy sencillo, ya sea a través del sitio web o poniéndote en contacto por WhatsApp

Consultorio

Av Fuentes de Satélite 27-Planta Alta, Colonial Satélite, 53119 Naucalpan de Juárez, Méx
Si tienes otras inquietudes o no respondimos a tu pregunta, puedes contactarnos vía correo electrónico a conexion@cotala360.com

Empresa

Claro, desde las clases de inglés, como el apoyo a través del acompañamiento para el desarrollo de habilidades o alguno de nuestros talleres que se agrupan en las siguientes 4 categorías: autoconocimiento, sentido de vida, inteligencia emocional o autoestima.

Clinica de Inglés

Si bien nos apegamos al Marco Común Europeo de Referencia para identificar tu avance, no manejamos niveles
En cada sesión de inglés se simulan situaciones cotidianas para que ocupes el idioma. Es como si “te metieras a esa realidad” y la estuvieras viviendo en el momento, pensando y hablando en inglés.
A través de actividades diarias y el número de horas de práctica, esto de acuerdo a la etapa en la que estás. Estamos convencidos que las sesiones con el coach no es el único espacio en el que puedes vivir el inglés
Sí, todos los materiales son digitales y están incluidos
Cada clase dura 60 minutos, son 2 veces a la semana y se simula una situación en la que el protagonista eres tú, promoviendo que hables en el idioma y ganes confianza y seguridad para que tu inglés sea cada vez más fluido y con un mayor vocabulario
No hay exámenes, ni siquiera de colocación. El programa lo inicias desde el principio porque es de inglés conversacional y funcional, por lo que debes tener conocimientos previos del idioma. Tu avance lo medimos comparando los objetivos mensuales a cumplir y tu progreso en ellos, con esto te ofrecemos retroalimentación y generamos junto contigo las acciones necesarias para que sigas adelante.

Taller

Son espacios seguros y de confianza donde descubres y te llevas herramientas para aplicar de inmediato y que te ayuden a enfrentar los desafíos cotidianos. Nuestros talleres se dividen en 4 áreas: inteligencia emocional, autoconocimiento, seguridad personal y propósito de vida.
Sí, ya sea vía impresa o física en los talleres presenciales, o a través de descarga mediante medios electrónicos en la modalidad ON LINE, los formatos impresos y/o a imprimir imprescindibles para las dinámicas a realizar cuando las haya y lo requieran. Adicionalmente, de ser el caso, vamos a sugerir a nuestros participantes, especialmente bajo la modalidad ON LINE, que tengan a la mano algunos materiales por su cuenta que puedan ser convenientes, más no imprescindibles, para el desarrollo del taller.

No obstante, en algunos casos, el ponente o facilitador puede determinar que desea o considera conveniente u oportuno ofrecer a los asistentes materiales adicionales como audios, videos, presentaciones totales o parciales o enlaces a sitios web. De ser así, esto se realizaría a través del correo electrónico. En ningún caso proporcionar materiales adicionales es obligación o responsabilidad de Espacio COTALA 360 y queda a criterio de cada ponente o facilitador hacerlo. De ser así, las modalidades y formatos serán los que el facilitador determine y podrán ser bajo la modalidad de descarga, visualización o disposición temporal de acuerdo a su criterio.
Sí y los lugares se agotan rápidamente. El cupo en especial para este taller es muy limitado, pues es un espacio de transformación personal, donde el diseño es eminentemente práctico a través de dinámicas que pueden confrontarnos. La fecha límite en general es hasta 5 días naturales antes de la realización del taller o cuando se agoten las localidades disponibles; lo que ocurra primero. Si las localidades están agotadas ya no podrás hacer pago por Paypal o clip, pero llegaras a hacer transferencia bancaria, el dinero te será reembolsado. Agradecemos tu comprensión.
En cuanto esté la confirmación de pago para cualquiera de tus talleres, por correo electrónico te llegarán los audios, e-book y vale de descuento. Por lo que es importante registres correctamente tu dirección de correo electrónico y en el caso del vale de descuento lo guardes donde lo tengas a la mano para cuando lo quieras hacer válido.

Acompañamiento

Porque ocupamos recursos educativos para que desarrolles tus habilidades y cuestiones cómo piensas en un espacio de confianza, escucha y empatía, para ser más consciente, lograr tus objetivos y vivir en bienestar
Trascender una crisis o desarrollar una habilidad depende del ritmo de cada quien, no hay un tiempo preciso, pero hemos tenido experiencias en la que a partir de los 3 meses con 90 minutos a la semana no solo salen de “eso” sino incluso van más allá
En el momento en que la persona DECIDE que es el momento. Nosotros sugerimos que en cuanto se tiene la inquietud por iniciar, es el momento ideal.
Tiene una duración de 90 minutos y se recomienda tener 1 cada semana
Contamos con ambas alternativas. On line es vía zoom y para las sesiones presenciales nos encontramos en Av Fuentes de Satélite 27-Planta Alta, Colonial Satélite, cp 53119, esto en el Estado de México en el municipio de Naucalpan.



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